2015年9月11日至12日，由中國飯店協會主辦的第六屆中國成長鏈酒店發展大會在石家莊召開，其中包括長沙嘉馳軟件CEO陳曉坤的行業專家，學者和行業領袖。包括研究機構在內的500多人參加了此次會議，討論了中國不斷發展的連鎖酒店的發展前景和趨勢，并為酒店經濟的新常態創造了可持續發展的道路。

在會議上，PMS高級專家陳曉坤先生發表了主題演講《優化組合分銷渠道，PMS重塑酒店生態圈》，提出了有效解決最新多渠道分銷和雙贏的應用最新技術，新信息和大數據。

　解讀PMS生態酒店價值 尋求收益新增長點

對于生態酒店的PMS價值，陳曉坤先生發表了自己獨特的見解。他說這個概念對酒店經營者來說并不陌生。從最初接觸中國概念到20多年來，PMS已經越來越受到追捧。在許多營銷場合，每個人都在考慮PMS可以為酒店帶來什么價值。作為一個負責任的PMS制造商，佳池的PMS始終處于云端，而微信的直銷總是不可分割的。該鏈接服務于市場。

PMS給酒店帶來的價值是一個值得進一步研究的問題。就大局而言，嘉馳目前在中小型酒店擁有超過2萬名活躍用戶。嘉馳知道，對于中小型酒店來說，“酒店+網絡”或“網絡+酒店”已成為新時代的重要命題。酒店一直在積極上網，并通過互聯網擴展其渠道，但真正的互聯網是什么，什么是互聯網酒店，很少有酒店深入研究，因此PMS的價值在于幫助酒店實現與酒店的整合。互聯網。酒店創造了新的收入增長點。

去庫存才是王道 直銷分銷兩手抓

顯然，對于中小型酒店而言，人力，物力和營銷資源有限，如何合理選擇營銷方式是獲取客戶的關鍵。所謂直銷，所謂配送也不錯，所謂微信營銷也是一種營銷渠道，無論客戶是通過微信，還是通過OTA，都沒有實質性的區別。當然，不同渠道存在輕微偏差。使用直接銷售的用戶不需要傭金。因此，必須計算每個通道的輸入輸出比并優化組合分配通道。

許多酒店都擔心分銷問題。他們經常認為直接銷售是我的。分配不是我的。事實上，無論是直接銷售還是分銷，客戶都會關注酒店的服務。換句話說，只要客戶選擇此項。在酒店，酒店的列表被正確消化。從這個角度來看，“無論是白貓還是黑貓都能抓到老鼠都是好貓”，直銷，分銷和庫存是核心。在這種情況下，有沒有一種解決“進入庫存”問題的好方法？

許多酒店都不遺余力地擴大銷售渠道來消化庫存，但結果卻很少。據有效統計，有超過20個OTA，每月流量超過100萬人次，不包括線下資源，大多數中小型酒店使用只有三到五個渠道。許多酒店認為他們沒有足夠的經濟實力來連接多個渠道。每個渠道都需要保留住房，這會帶來管理成本的顯著增加。此外，物業的動態控制也是一個問題，例如今天的庫存。 80％的時間，我的財產的所有渠道都是開放的。當外殼不足時，我可以先自動關閉多個小通道，并使用自動房屋控制來最大限度地利用渠道資源，解決手動預留房間的問題。懷疑和問題。陳小坤說：“嘉馳軟件在優化渠道資源方面處于領先地位。我們的網絡客戶技術在外殼動態控制方面取得了新的突破，不僅可以實時直接連接到攜程，去哪里和其他OTA平臺，而且通過系統的自動配置，可以實現不同頻道的最佳配置。實現了，酒店的庫存可以根據不同的房屋進行調節，可以在節省酒店成本的同時增加收入。 ”的

深挖大數據金礦 實現酒店價值再增值

解決庫存問題后，一些新的價值點似乎更值得PMS供應商嘗試。直接訂單只是第一步。這是我們可以看到的。未來這些價值點在哪里？嘉池軟件首席執行官陳小坤先生認為：“酒店始終以用戶體驗為基礎，服務直接相關。直接連接的最終目標，在客戶通過所有渠道完成酒店后，它將產生一些新的需求。正如我在石家莊預訂酒店一樣，我想去周邊的景點。根據大數據，我們可以了解客戶的其他需求，然后為酒店增加新的增值點，以滿足客戶的各種需求。這應該是所有中小型酒店未來價值的核心。 ”的服務直接連接基于訂單的直接連接。在訂單方面，你必須提到酒店和OTA之間的愛與恨。很多人都在問這個問題，酒店應該如何擁抱？ OTA？酒店認為，OTA燒錢投資是為了控制物業，但實際上，控制絕對夸大，OTA永遠無法控制酒店，為什么OTA這樣做，為什么加馳推PMS，原因很簡單，OTA需要增加訂單量，酒店需要消化更多庫存。

此外，OTA不知道酒店有多少庫存。他們想要出售你所有的酒店房間，保留多少房間，以及有多少房子，他們無從得知。陳小坤先生提到：“信息的對稱性對酒店沒有任何影響，因此佳吉的立場是在酒店和渠道之間找到平衡點，并增加酒店的收入。很多人都在問我，很多人現在做PMS，嘉池和其他人有什么區別？事實上，他們之間沒有太大的區別，判斷是否可以使用PMS。首先，公司的實力非常重要。這家公司只有20人。你認為他什么時候可靠？第二看功能，我們的定位非常明確，我們只做中小型酒店，為中小型酒店提供一系列管理解決方案，并在開發新領域，涉及微信預訂，微信新技術而新的營銷模式，如遠程查詢，嘉池正在不斷努力為酒店提供更好的服務。 ”的

會議圓滿結束，對碰撞后思想的深入交流和討論激發了酒店對未來的新愿景。我相信未來的PMS供應商，包括嘉馳軟件，將幫助更多酒店實現可持續增長。在這個不斷變化的時代，酒店還可以配備互聯網和技術特快列車，從而變得更大更強。

« 日本檢察官起訴Mt.Gox首席執行官竊取了270萬美元的資金 | 打蛇和打七英寸“榮金事件”導致P2P行業洗牌加速器 »