電子商務概念完成后，O2O成為當然的繼承者。令人遺憾的是，電子商務在懷疑的聲音中是頑強的，O2O正在努力追求聲音。繼美國O2O家庭經(jīng)濟發(fā)起人Homejoy于2015年7月31日正式關閉之后，該國16個領域的一千多家公司的名單，O2O被殺，也在互聯(lián)網(wǎng)上悄然蔓延。

許多電子商務“過去缺乏關注，今天的高價銷售”業(yè)務，面對他們的短視瘋狂，O2O這種死亡之氣的暗流，他們剛剛拿出小步驟開始躊躇

在這段時間里，人們不斷地問我：O2O會不會成為曇花一現(xiàn)？如果沒有，誰將成為這場比賽的最終贏家？

要回答這兩個問題，您必須從消費者的角度思考，為什么消費者選擇支付O2O交易并分離交易？與傳統(tǒng)的第一手付款方式相比，先付款。電子商務模式，O2O交易方式有哪些優(yōu)勢？

首先，讓我們看看為什么在線支付？從O2O的支付模式來看，在消費者在線下訂單后，支付實際上并不是第一次到達服務方的賬戶，而是進入所謂的第一個三方賬戶。在線交易完成后，消費者重新確認付款或發(fā)出退款異議。因此，在線支付在這里主要扮演類似的角色。在今天的市場經(jīng)濟中，消費者需要在哪里預訂消費？

我認為除了電子支付的便利性和速度之外，它也成為必然趨勢。實際需求無非是以下三種情況：一是商品有促銷，要搶占促銷名額;二是為提高產(chǎn)品的服務質(zhì)量進行必要的消費人數(shù)控制，導致產(chǎn)品具有一定的稀缺性，如愛馬仕的實體店會對入店人數(shù)進行控制;三是在平衡價格和服務的前提下，產(chǎn)品服務由非專職人員提供，或者專職人員的碎片化時間提供，不預定就會影響服務效果，前者就像優(yōu)步，后者就像家政服務。

可以清楚地看到，今天的電子商務實現(xiàn)在線支付的原因主要是第一種情況。第二種和第三種情況是O2O利用的機會。

其次，有必要了解為什么離線交易，而不是使用電子商務物流，快遞服務？根據(jù)同樣的邏輯，我們發(fā)現(xiàn)消費者接受線下交易對以下三種情況都不例外：產(chǎn)品本身就是“非包裝商品”，必須依靠面對面的交易，如按摩服務;二，產(chǎn)品體驗是購買商品的前提，沒有購買或者沒有購買，沒有突破，比如突破新產(chǎn)品三，在平衡價格和服務的前提下，產(chǎn)品的存儲和運輸都有很強的時間限制，本地化服務的優(yōu)勢更加明顯，例如新鮮水果的交易。

最后，我們可以看到O2O支付和交易分離的模式。在電子商務的基礎上，我們可以進一步平衡供需關系，優(yōu)化社會閑置資源，擴大銷售渠道，增加消費者體驗。這是O2O業(yè)務。該模型提供的社會價值也是O2O生存和發(fā)展的基礎。

因此，O2O是否會短暫，取決于它是否能填補和優(yōu)化電子商務留下的市場空白和服務。因為在這個市場中，電子商務對零售消費的影響主要集中在價格鏈上。就交易內(nèi)容，交易方式和服務質(zhì)量而言，不僅沒有改善消費者的期望，而且還降低了。

在這種情況下，為什么仍有大量的O2O創(chuàng)業(yè)公司在一夜之間暴力？從目前的情況來看，這些垂死的O2O項目已經(jīng)進入了模式創(chuàng)新的三個誤區(qū)：

　誤區(qū)一：為O而O，導致很多創(chuàng)業(yè)者不分行業(yè)、不分品類開展O2O化。由于O2O是電子商務的升級版本，它不應該掠奪電子商務業(yè)務，而應彌補其缺點。當當網(wǎng)通過電子商務平臺培養(yǎng)了圖書市場消費者的習慣，相當成熟，而作為商品“快速包”的書主要是一小時發(fā)貨，藍布偽文化概念;與堅果產(chǎn)品的“享受盒子網(wǎng)絡”的小吃，四個主要的主要特點也似乎上癮。憑借O2O的概念，做電子商務的工作，以及消耗實體店的成本，這樣的O2O項目能不能早日幸福？

誤區(qū)二：電商干不了的活，都應該由O2O來干。作為一個價值數(shù)萬億美元的市場，餐飲業(yè)是電子商務浪潮中最小的商店。當O2O來的時候，每個人都自然地盯著胖子。對食品和飲料O2O的需求很大。我們可以做一個假設：如果它在一個定居的城市，哪個商店有它的名聲，它對于一個美食家來說是一種常識，如果它沒有被吃掉它就不會是牽強附會。如果您在商務旅行，您可以有朋友或客戶的邀請，或者您可以簡單地處理它。如果你真的想幫助APP找到正在吃飯，喝酒和玩耍的人，那絕對是少數(shù)。像武漢的“美食網(wǎng)”，上海的“電子食品電子客戶”燒掉了不少錢，做了這樣一個利基市場，只有“死”。

誤區(qū)三：用互聯(lián)網(wǎng)思維理解傳統(tǒng)的生意模式。人們常常批評實體店以傳統(tǒng)的思維方式來看待互聯(lián)網(wǎng)。在O2O項目中，沒有多少人犯過同質(zhì)錯誤。互聯(lián)網(wǎng)思維是關于連通性和便利性，而線下業(yè)務則是關于穩(wěn)定性和信任。以家務O2O為例。每次雇主在APP上訂購家政服務人員時，雇傭關系可能會有所不同。通過某種合作建立的雇傭關系不能在下一次合作中繼續(xù)下去。在像家庭這樣更親密的環(huán)境中，雇主實際上面臨著更多未知的風險。家庭的創(chuàng)始人Homejoy的墮落與此有關。

現(xiàn)在，為了理清這些關系，并了解誰將成為O2O浪潮的最后贏家，這應該是理所當然的。

一、實體連鎖門店、尤其是靠近社區(qū)的實體連鎖門店的企業(yè)，在O2O項目上將有絕地反擊的最佳機會。能夠?qū)^(qū)域商店整合并整合到下屬網(wǎng)點的在線公司也將成為O2O商業(yè)模式的最終贏家。當然，我們在這里討論的集成和收集并不僅僅意味著在您的網(wǎng)站上發(fā)布人們商店的信息，或者代表您發(fā)行優(yōu)惠券。沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范，品牌輸出等。整合只是一個整體;

二、場景化消費的行業(yè)一定O2O最肥的一塊市場。 “包消費”已被電子商務鯨吞噬，但必須進入特定場景消費商品，是O2O模式是最好的項目，這里解決兩個問題：消除O2O交易為主要消費場景，如餐飲;找到現(xiàn)場消費的真正痛點并解決它們，如家務。

三、高端私人訂制，將會成為一個垂直細分的高利潤市場。這里的私人訂單既有高端豪華預訂，也有定制要求。個性化訂購不一定是高端奢侈品的習慣，也不是美發(fā)師的門到門服務。只有真正的高端客戶才不會糾纏在剪頭發(fā)后如何在家清理頭發(fā)。

最后，發(fā)送O2O企業(yè)家一句話：在今天的互聯(lián)網(wǎng)上強調(diào)速度，它可能會越來越慢，慢慢改進產(chǎn)品，慢慢找到行業(yè)的痛點，慢慢想想盈利模式，慢慢拿最后的VC。

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